Verkäufergarantie & -bedingungen

Bodyfit Handels KG

Freiwillige Garantieerklärung gemäß § 9b KSchG

WICHTIGER HINWEIS gemäß § 9b KSchG: Diese Garantie besteht unabhängig von und zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten nach §§ 922–933 ABGB. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt. Die gesetzliche Gewährleistung steht Ihnen gegenüber dem Verkäufer für 2 Jahre ab Übergabe der Ware zu und ist kostenlos. Innerhalb der ersten 12 Monate wird vermutet, dass ein aufgetretener Mangel bereits bei Übergabe vorlag (Beweislastumkehr gemäß § 924 ABGB).

1. Unsere Verkäufergarantie — Ihr Extra an Sicherheit

Wir bei Bodyfit stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir Ihnen für ausgewählte Produkte eine kostenlose Verkäufergarantie, die Ihnen über die gesetzliche Gewährleistung hinaus zusätzliche Sicherheit gibt.

Unsere Verkäufergarantie ist ein freiwilliges Versprechen von uns an Sie: Wenn ein garantiegedecktes Produkt innerhalb der Garantiefrist einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, kümmern wir uns darum — unkompliziert und fair.

Diese Garantie ist für Sie kostenlos und gilt automatisch für alle Produkte, die in den unten genannten Produktkategorien enthalten sind.

2. Abgrenzung zur gesetzlichen Gewährleistung

Den vollständigen Pflichthinweis gemäß § 9b KSchG finden Sie am Dokumentanfang. Die dort genannten gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt.

Die Verkäufergarantie bietet Ihnen darüber hinaus zusätzlichen Schutz — insbesondere für den Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist und für Fälle, die nicht von der gesetzlichen Gewährleistung erfasst sind (z. B. Defekte, die erst nach der Übergabe entstehen).

3. Garantiegeber

Garantiegeber im Sinne des § 9b KSchG ist:

Bodyfit Handels KG

Wiener Straße 190

4020 Linz, Österreich

E-Mail: info@bodyfit-shop.at

Telefon: +43 5356 90990

Web: www.bodyfit-shop.at

Firmenbuchnummer: FN 576312v

Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz

UID-Nr.: ATU78086615

4. Geltungsbereich

Diese Verkäufergarantie gilt für:

Neuware, die direkt über bodyfit-shop.at erworben wurde

Produkte aus den folgenden Kategorien:

Laufbänder

Crosstrainer / Ellipsentrainer

Kraftstationen und Multigym-Systeme

Ergometer und Heimtrainer

Rudergeräte

Hantelbänke und Zubehör

Nicht von der Verkäufergarantie umfasst sind:

Verschleißteile (z. B. Polster, Griffe, Zugseile, Laufgurte)

Verbrauchsmaterialien und Kleinteile (z. B. Batterien, Schmiermittel, Leuchtmittel)

Bekleidung und Textilien

B-Ware, Vorführgeräte und Gebrauchtware

5. Garantiedauer

Unsere Verkäufergarantie erstreckt sich über drei (3) Jahre ab Kaufdatum und geht damit ein Jahr über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus. Auch innerhalb der ersten zwei Jahre bietet Ihnen unsere Garantie einen vereinfachten Abwicklungsprozess: Statt der gesetzlichen Beweislastregeln genügt uns Ihr Kaufbeleg und eine Fehlerbeschreibung.

Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und läuft parallel zur gesetzlichen Gewährleistung. Das dritte Garantiejahr bietet Ihnen vollen Schutz auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.

Beispiel: Bei einem Kauf am 15. April 2026 sind Sie bis zum 15. April 2029 durch die Verkäufergarantie geschützt. Die gesetzliche Gewährleistung endet am 15. April 2028 — unsere Garantie schützt Sie ein weiteres Jahr darüber hinaus und bietet Ihnen während der gesamten drei Jahre eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

6. Garantieumfang

Die Verkäufergarantie deckt:

Materialfehler, die bei bestimmungsgemäßem, privatem Gebrauch auftreten

Verarbeitungsfehler, die die Funktionsfähigkeit des Produkts wesentlich beeinträchtigen

Vorzeitigen Ausfall wesentlicher Komponenten (z. B. Motor, Rahmen, Elektronik) bei Nutzung gemäß Bedienungsanleitung

Die Garantie erstreckt sich auf die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des Produkts im Sinne seiner bestimmungsgemäßen Verwendung.

7. Leistungen im Garantiefall

WICHTIG: Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (24 Monate ab Übergabe) haben Sie als Verbraucher das gesetzliche Wahlrecht zwischen Verbesserung (Reparatur) und Austausch gemäß § 932 ABGB. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Das nachfolgende Stufenmodell gilt ausschließlich für Garantiefälle NACH Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.

Im berechtigten Garantiefall leisten wir nach folgendem Stufenmodell:

Stufe 1: Reparatur

Wir reparieren das defekte Produkt kostenlos. Sofern eine Vor-Ort-Reparatur nicht möglich ist, organisieren wir die Einsendung (siehe Abschnitt 11 zu Versandkosten).

Stufe 2: Austausch

Ist eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht zumutbar, tauschen wir das Produkt gegen ein gleichwertiges Gerät (gleiches Modell oder vergleichbares Nachfolgemodell).

Stufe 3: Kaufpreiserstattung

Ist weder Reparatur noch Austausch möglich, erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis. Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Bei der Wahl der Garantieleistung berücksichtigen wir stets den Grundsatz der Verhältnismäßigkeit und wählen die für Sie günstigste und schnellste Lösung.

8. Geltendmachung — So geht's

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

Melden Sie sich bei unserem Kundenservice:
E-Mail: info@bodyfit-shop.at
Telefon: +43 5356 90990
Kontaktformular: www.bodyfit-shop.at/kontakt

Schritt 2: Kaufnachweis vorlegen

Bitte halten Sie Ihre Rechnung oder Auftragsbestätigung bereit. Diese dient als Nachweis des Kaufdatums und der Garantieberechtigung.

Schritt 3: Fehlerbeschreibung

Beschreiben Sie den Defekt so genau wie möglich. Fotos oder ein kurzes Video helfen uns, den Fall schnell einzuordnen.

Schritt 4: Einsendung (falls erforderlich)

Unser Kundenservice teilt Ihnen mit, ob eine Einsendung des Produkts erforderlich ist. Falls ja, erhalten Sie von uns ein Retourenlabel und Verpackungshinweise.

Schritt 5: Prüfung und Entscheidung

Wir prüfen Ihren Garantiefall und teilen Ihnen das Ergebnis innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang des Produkts / der vollständigen Unterlagen mit.

Frist: Ein Garantieanspruch kann während der gesamten Garantielaufzeit geltend gemacht werden. Wir bitten um Meldung innerhalb von zwei (2) Monaten nach Feststellung des Defekts.

Kosten: Die Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist für Sie kostenlos. Im berechtigten Garantiefall stellen wir einen vorfrankierten Retourenschein bereit.

9. Ausschlüsse

Von der Verkäufergarantie ausgenommen sind:

Normaler Verschleiß und bestimmungsgemäße Abnutzung (z. B. Polster, Griffe, Zugseile, Laufgurte, Bremsbeläge)

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Überlastung

Reparaturen, Umbauten oder Modifikationen durch Dritte, soweit diese den Defekt verursacht oder das Produkt beschädigt haben

Rein kosmetische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung (z. B. Kratzer, Lackschäden, Verfärbungen)

Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien, Leuchtmittel, Dichtungen, Schmiermittel)

Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, Aufbauanleitung oder Wartungshinweise

Schäden durch höhere Gewalt (z. B. Überschwemmung, Blitzschlag, Erdbeben)

Schäden durch unsachgemäßen Transport nach der Erstlieferung

Software-Probleme, die durch Nicht-Aktualisierung oder Fehlbedienung entstehen

10. Erlöschen der Garantie

Die Verkäufergarantie erlischt vorzeitig, wenn:

Das Produkt durch unsachgemäße Reparatur oder Modifikation durch Dritte beschädigt wurde, soweit diese den Defekt verursacht haben

Das Produkt überwiegend gewerblich oder kommerziell genutzt wird (z. B. in Fitnessstudios, Hotels oder Physiotherapiepraxen mit wechselnden Nutzern), obwohl es als Heimgerät verkauft und gekennzeichnet wurde

Das Typenschild, die Seriennummer oder andere Identifikationsmerkmale entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden

Das Produkt entgegen den Vorgaben der Bedienungsanleitung in einer ungeeigneten Umgebung aufgestellt wurde (z. B. ungeschützter Außenbereich, Feuchtigkeit)

Das Produkt an Dritte weiterverkauft wurde (die Garantie ist an den Erstkäufer gebunden)

Das Erlöschen der Garantie lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 922–933 ABGB unberührt.

11. Versandkosten im Garantiefall

Im berechtigten Garantiefall übernehmen wir die Kosten der Hin- und Rücksendung. Wir stellen Ihnen einen vorfrankierten Retourenschein zur Verfügung oder erstatten die Versandkosten nach Vorlage des Belegs.

a) Hinsendung: Die Kosten für die Rücksendung des defekten Produkts an uns

b) Rücksendung: Die Kosten für die Zusendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts an Sie

Bitte verwenden Sie bevorzugt das von uns bereitgestellte Retourenlabel bzw. den von uns organisierten Transportweg. Sollte dies im Einzelfall nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen die Versandkosten nach Vorlage des Belegs.

Bei Großgeräten (Speditionsware) organisieren wir die Abholung bei Ihnen zu Hause. Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät zugänglich und transportbereit ist.

Stellt sich bei der Prüfung heraus, dass kein Garantiefall vorliegt (z. B. bei Verschleiß oder unsachgemäßem Gebrauch), werden die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Wir informieren Sie in diesem Fall vorab über die anfallenden Kosten, bevor wir das Produkt zurücksenden.

12. Herstellergarantien

Einige unserer Produkte verfügen zusätzlich über eine eigenständige Herstellergarantie. Die Verkäufergarantie der Bodyfit Handels KG besteht unabhängig von und neben etwaigen Herstellergarantien.

Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen der Herstellergarantie vom jeweiligen Hersteller festgelegt werden und sich von unserer Verkäufergarantie unterscheiden können. Informationen zur Herstellergarantie finden Sie in den dem Produkt beiliegenden Unterlagen oder auf der Website des jeweiligen Herstellers.

Im Garantiefall beraten wir Sie gerne, über welchen Weg (Verkäufergarantie oder Herstellergarantie) eine Abwicklung für Sie am schnellsten und unkompliziertesten ist.

13. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Diese Garantie unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates, soweit diese für den Verbraucher günstiger sind (Art. 6 Rom-I-Verordnung).

Gerichtsstand

Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG (Wohnsitz, gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Verbrauchers). Für Unternehmer wird als Gerichtsstand Linz vereinbart.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die einschlägige gesetzliche Regelung.

Textform

Diese Garantieerklärung wird dem Kunden gemäß § 9b Abs 2 KSchG auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

Änderungsvorbehalt

Die Bodyfit Handels KG behält sich vor, diese Garantiebedingungen für zukünftige Käufe zu ändern. Für bestehende Garantien gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen.

 

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Stand: April 2026 | Bodyfit Handels KG, Linz, Österreich