Versand
1. Willkommen — So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen
Schön, dass Sie sich für Bodyfit entschieden haben! Wir arbeiten direkt mit ausgewählten Herstellern und Manufakturen zusammen – Ihre Geräte kommen auf kurzem Weg, ohne Zwischenlager, vom Hersteller sicher zu Ihnen nach Hause. So erhalten Sie Originalqualität aus erster Hand. Auf dieser Seite erfahren Sie alles Wichtige rund um Versand, Lieferzeiten und Kosten.
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop bodyfit-shop.at und ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Betreiberin des Shops ist die Bodyfit Handels KG mit Sitz in Linz, Österreich.
2. Liefergebiet
Wir liefern EU-weit. Unser Liefergebiet umfasst folgende Länder (jeweils Festland, Insellieferungen auf Anfrage):
Österreich, Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
Bitte beachten Sie: Für Lieferungen außerhalb Österreichs können abweichende Lieferzeiten gelten. Der Versand ist in alle genannten Länder versandkostenfrei. Lieferungen auf Inseln sind auf Anfrage möglich — bitte kontaktieren Sie uns vorab.
Änderungen am Liefergebiet (z. B. bei EU-Beitritten oder -Austritten) werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
3. Lieferzeiten
Wir bearbeiten Ihre Bestellung so rasch wie möglich. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag nach der Zahlungsbestätigung (bei Vorkasse) bzw. dem Tag nach Vertragsschluss (bei sonstigen Zahlungsarten) und verstehen sich als geschätzte Richtwerte.
Standardversand (Paketware)
Lieferzeit: ca. 8–12 Werktage. Der Versand erfolgt im Direktversand ab Werk – also unmittelbar von unseren Herstellern an Sie. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Hersteller und der Verfügbarkeit ab.
Speditionsware (Fitnessgeräte & Großgeräte)
Lieferzeit: 5–8 Wochen, abhängig vom Hersteller und Verfügbarkeit. Viele unserer hochwertigen Geräte werden in der Manufaktur eigens für Sie gefertigt und anschließend direkt ab Werk versendet – diese Sorgfalt nehmen wir uns bewusst für langlebige Qualität. Bei sofort verfügbaren Modellen verkürzt sich die Lieferzeit entsprechend. Speditionsware wird gesondert avisiert (siehe Abschnitt 12).
Wichtige Hinweise zu Lieferzeiten
a) Definition Werktage: „Werktage" sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich.
b) Kein Fixgeschäft (§ 919 ABGB): Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen ausdrücklich kein Fixgeschäft im Sinne des § 919 ABGB dar. Ein verbindlicher Liefertermin kommt nur durch unsere ausdrückliche schriftliche Zusage zustande.
c) Lieferverzögerungen: Bei vorübergehend nicht lagernden Artikeln informieren wir Sie unverzüglich über die voraussichtliche Lieferzeit. Sie haben in diesem Fall jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
d) Internationale Lieferungen: Für Lieferungen in andere Länder können längere Lieferzeiten gelten. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Selbstbelieferungsvorbehalt
Da wir als Handelsunternehmen mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten und die Ware direkt vom Hersteller an Sie versendet wird, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir von unserem Lieferanten trotz Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts nicht oder nicht ordnungsgemäß beliefert werden und uns dies nicht zuzurechnen ist (Selbstbelieferungsvorbehalt). In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne Verzögerung. Weitergehende Ansprüche des Käufers bleiben unberührt.
4. Versandkosten
Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Versandkostenfrei — ohne Mindestbestellwert
Alle Bestellungen in unserem Online-Shop werden versandkostenfrei bis Bordsteinkante geliefert — unabhängig vom Bestellwert, Gewicht oder Lieferland. Unser Liefergebiet umfasst folgende Länder (jeweils Festland, Insellieferungen auf Anfrage): Österreich, Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, weder für Paketware noch für Speditionsware.
Hinweis: Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in andere EU-Länder wird die jeweils gültige lokale Umsatzsteuer des Bestimmungslandes berechnet.
5. Versandpartner
Der Versand erfolgt im Direktversand ab Werk durch unsere Hersteller und Manufakturen. Diese nutzen verschiedene bewährte Versanddienstleister, darunter:
Österreichische Post
DPD
GLS
Diverse Speditionen (bei Großgeräten und Speditionsware)
Der konkrete Versanddienstleister wird vom jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten bestimmt und kann je nach Artikel variieren. Sobald uns die Versandinformationen vorliegen, leiten wir diese per E-Mail an Sie weiter.
Für die Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und ggf. Ihre Telefonnummer (für Speditionsavisierung) an den jeweiligen Versanddienstleister bzw. Hersteller weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Gefahrübergang
Der Zeitpunkt, ab dem das Risiko eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware auf Sie übergeht, richtet sich danach, ob Sie als Verbraucher/in (B2C) oder als Unternehmer/in (B2B) bestellen.
Für Verbraucher/innen (B2C)
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, wenn die Ware an Sie persönlich oder an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person übergeben wird (§ 7b KSchG). Dies gilt auch dann, wenn wir einen Frachtführer mit der Zustellung beauftragt haben — das Transportrisiko tragen wir als Verkäufer.
Einfach gesagt: Bis die Ware in Ihren Händen ist, tragen wir das Risiko.
Für Unternehmer/innen (B2B)
Gegenüber Unternehmern im Sinne des UGB geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Frachtführer auf den Käufer über (§ 429 ABGB). Dies gilt für alle Versandarten, einschließlich Speditionslieferungen.
7. Sendungsverfolgung
Da der Versand direkt durch unsere Hersteller und Lieferanten erfolgt, hängt die Verfügbarkeit einer Sendungsverfolgung vom jeweiligen Versandpartner ab. Sofern uns vom Hersteller eine Sendungsverfolgungsnummer übermittelt wird, leiten wir diese umgehend per E-Mail an Sie weiter.
Bitte beachten Sie: Nicht alle Hersteller und Speditionen stellen eine Online-Sendungsverfolgung zur Verfügung. In diesen Fällen informieren wir Sie nach bestem Wissen über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt.
Sollte der Tracking-Status Ihrer Sendung über mehrere Tage unverändert bleiben oder sollten Sie keine Versandinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@bodyfit-shop.at oder +43 5356 90990 — wir kümmern uns darum.
8. Teillieferungen
Damit Sie Ihre verfügbaren Artikel so schnell wie möglich erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn einzelne Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben oder von verschiedenen Herstellern versendet werden.
Selbstverständlich entstehen Ihnen durch Teillieferungen keine zusätzlichen Kosten. Da der Versand generell versandkostenfrei ist, gilt dies auch für jede einzelne Teillieferung.
Sie können Teillieferungen ablehnen, wenn diese für Sie unzumutbar sind (§ 1415 ABGB).
9. Lieferhindernisse & höhere Gewalt
Wir sind von unserer Lieferpflicht befreit, soweit und solange die Lieferung durch Umstände höherer Gewalt unmöglich oder unzumutbar wird. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Epidemien/Pandemien, Krieg, Terrorismus, Streiks, behördliche Anordnungen sowie sonstige unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.
Im Falle eines Lieferhindernisses gilt Folgendes:
a) Benachrichtigung: Wir werden Sie unverzüglich über das Hindernis und die voraussichtliche Dauer der Verzögerung informieren.
b) Fristverlängerung: Die Lieferfrist verlängert sich um die Dauer des Hindernisses
c) Rücktrittsrecht: Dauert die Verzögerung länger als 4 Wochen, sind sowohl Sie als auch wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in diesem Fall unverzüglich — spätestens innerhalb von 14 Tagen — vollständig erstattet.
Für Verbraucher/innen bleiben die gesetzlichen Rücktrittsrechte bei Lieferverzug (insbesondere nach § 918 ABGB) unberührt. Sie können uns jederzeit eine angemessene Nachfrist setzen und nach erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten.
10. Annahme & Prüfung der Sendung
Bitte prüfen Sie jede Sendung bei der Annahme — am besten im Beisein des Zustellers — auf äußerlich erkennbare Transportschäden (beschädigte Verpackung, Dellen, Nässe, etc.).
Im Falle eines Transportschadens empfehlen wir Ihnen:
a) Schadensvermerk: Lassen Sie den Schaden vom Zusteller auf dem Lieferschein vermerken oder verweigern Sie die Annahme offensichtlich stark beschädigter Sendungen.
b) Fotos: Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos (Verpackung und Inhalt).
c) Kontakt: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice möglichst umgehend, damit wir den Schaden beim Versanddienstleister melden und für raschen Ersatz sorgen können.
Hinweis für Verbraucher/innen: Die Prüfung bei Annahme ist eine Empfehlung — Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch ohne sofortige Schadensanzeige vollständig erhalten. Die Beweislastumkehr gemäß § 11 VGG (Vermutung, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag) gilt für 12 Monate ab Übergabe.
11. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden — etwa weil die Annahme verweigert wird, die angegebene Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig ist, oder die Sendung trotz Benachrichtigung nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wird — wird das Paket an den Absender zurückgesendet.
In diesem Fall behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Kosten der Rücksendung in Rechnung zu stellen, sofern Sie die Nichtzustellung zu vertreten haben. Wir werden Sie vorab per E-Mail kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, eine korrekte Lieferadresse anzugeben oder die erneute Zustellung zu veranlassen.
Für Verbraucher/innen: Ist die Nichtzustellung auf einen von Ihnen nicht zu vertretenden Umstand zurückzuführen (z. B. fehlerhafte Adressübernahme durch uns), tragen wir selbstverständlich die Kosten der erneuten Zustellung.
12. Speditionsware — Besonderheiten bei Fitnessgeräten & Großgeräten
Fitnessgeräte und andere sperrige oder besonders schwere Artikel (ab 40 kg Gewicht oder ab 220 cm Länge) werden per Spedition geliefert. Auch Speditionsware wird versandkostenfrei bis Bordsteinkante geliefert. Für Speditionsware gelten folgende Besonderheiten:
Terminvereinbarung (Avisierung)
Die Spedition wird sich vor der Zustellung telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sind.
Zufahrt & Abladeort
Die Lieferung erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante (Abladeort = nächste mit dem Lieferfahrzeug erreichbare Stelle an der Lieferadresse). Bitte beachten Sie:
a) Zufahrt: Stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für ein Lieferfahrzeug (LKW) möglich ist.
b) Einschränkungen: Informieren Sie uns vorab über etwaige Zufahrtsbeschränkungen (enge Straßen, Höhenbegrenzungen, fehlende Wendemöglichkeit).
c) Kein Verbringen: Ein Verbringen der Ware in die Wohnung, in den Keller oder in andere Räumlichkeiten ist im Standardversand nicht enthalten. Sollten Sie diesen Service wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab für ein individuelles Angebot.
Mitwirkungspflicht des Kunden
Bei der Annahme von Speditionsware bitten wir Sie um Ihre Mitwirkung: Bitte überprüfen Sie die Ware auf sichtbare Transportschäden und bestätigen Sie den Empfang durch Ihre Unterschrift auf dem Lieferschein. Vermerken Sie etwaige Schäden unbedingt auf dem Lieferschein, bevor Sie unterschreiben.
Sollte eine Zustellung wegen fehlender Mitwirkung (z. B. Nichterreichbarkeit trotz Avisierung, mangelnde Zufahrt ohne vorherige Information) scheitern, können die Kosten eines erneuten Zustellversuchs an Sie weitergegeben werden.
13. Rücksendekosten
Sofern Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen oder eine Retoure aus anderen Gründen erfolgt, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die voraussichtlichen Kosten betragen für Paketsendungen etwa EUR 30,00 und für Speditionssendungen (Waren über 40 kg oder 220 cm Länge) bis zu höchstens EUR 150,00.
Diese Information ergeht gemäß § 4 Abs 1 Z 9 FAGG vor Abschluss des Vertrags.
Die Rücksendung ist von Ihnen selbst zu organisieren oder kann auf Wunsch durch uns koordiniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@bodyfit-shop.at, damit wir den Rückversand für Sie abstimmen können.
Hinweis für Verbraucher/innen: Bei mangelhafter Ware oder Falschlieferung tragen selbstverständlich wir die Kosten der Rücksendung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
14. Hinweis zu Lieferungen und Steuern
Unser Liefergebiet umfasst ausschließlich die in Abschnitt 2 genannten EU-Mitgliedstaaten. Lieferungen außerhalb der Europäischen Union bieten wir derzeit nicht an.
Bei Lieferungen innerhalb der EU in andere Mitgliedstaaten als Österreich wird die jeweils gültige lokale Umsatzsteuer des Bestimmungslandes berechnet. Es fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an, da es sich um den innergemeinschaftlichen Warenverkehr handelt.
Sollten wir unser Liefergebiet in Zukunft auf Nicht-EU-Länder erweitern, werden wir Sie über etwaige Zölle, Einfuhrabgaben und zusätzliche Steuern gesondert informieren.
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Stand: Juni 2026 | Bodyfit Handels KG, Linz, Österreich